La autoridad de protección al consumidor (Ley 1480) y de datos personales en Colombia. Ante ella se reclama por publicidad engañosa de créditos, cobros no pactados y violaciones de habeas data de las centrales de riesgo. También vigila a las fintech de crédito que no captan ahorro del público y por eso no dependen de la SFC. Sus multas por reportes indebidos no son simbólicas.
En la práctica. La Superintendencia de Industria y Comercio protege al consumidor y vigila el habeas data. Es donde reclamas si una fintech te trata mal, si te reportaron con error o si una publicidad te engañó. También multó a prestamistas por sugerir un aval que no tenían — cuidado con quien promete «aprobación garantizada».